Condiciones y políticas

1. El servicio se realiza a domicilio.
2. Algunos de nuestros tratamientos requieren el uso de camilla de forma obligatoria, sin embargo, otros no lo requieren y podrás seleccionar tu opción de preferencia.
3. Algunos tratamientos requieren esponja corporal personal, la cual puedes adicionar si lo deseas, por un valor de $6.000 COP.
4. En tratamientos corporales, relajantes o algunas terapias alternativas, necesitarás hacer uso de un kit corporal desechable. Si no cuentas con este kit, puedes adicionarlo en el momento de tu compra por un valor de $20.000 COP.
5. Una vez realices la compra, debes contactarnos por WhatsApp (+57) 300 5727191 y agendar tu cita a domicilio en un tiempo no mayor a 15 días para programar la agenda oportunamente.
6. Tu compra será válida para que la redimas en la ciudad de Bogotá por 60 días.
7. Antes de agendar tu primera visita por parte de nuestro personal a tu domicilio, debes diligenciar la valoración online previa. Posteriormente esta se continuará en tu domicilio. Puedes conocer nuestra  Política para el Tratamiento de Datos Personales.
8. Podrás identificar al profesional asignado a tu tratamiento a través de nuestra página web, en donde encontrarás un resumen de su formación académica e identidad, para que lo identifiques con mayor seguridad.
9. Trabajamos únicamente con cita previa de lunes a domingo, desde las 7:00am hasta las 7:00pm.
10. Debes ser puntual con tu cita. Si no puedes cumplirla, llámanos con antelación para cancelarla, preferiblemente con un mínimo de 12 horas de anticipación. Si el profesional llega a tu casa y no te encuentra, la cita se tomará como realizada a no ser que se haya informado o cancelado oportunamente.
11. Conoce los Términos y Condiciones en nuestra página web. En caso de retracto, desistimiento, cambio o reembolso, por favor revisa en los “Términos y Condiciones” las Políticas de Devoluciones y Reembolsos”, numerales 10, 11 y 12.