Los Términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 8 de Enero del 2023
Bienvenidas y bienvenidos, gracias por estar aquí!, es importante para nosotros que leas con atención este documento donde establecemos las condiciones para el uso y adquisición de productos y servicios dentro de esta web. En la medida en que vayas leyendo confirmarás la importancia que para ti también tiene informarte de lo aquí expuesto.
1. Introducción
Balance Spa es una empresa legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia y estos Términos y condiciones serán interpretado conforme el marco jurídico de este país, sin que se puedan generar conflictos de ley (Derecho Internacional Privado).
Para los efectos de este documento, nuestro sitio web se denominará «Balance Spa». Estos Términos y condiciones se aplican a Balance Spa y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
Tu actividad dentro de esta web está reglamentada por estos Términos y Condiciones y por contratos adicionales relacionados con nosotros o con cualquier producto o servicio que recibas de nosotros. Si alguna disposición de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna disposición de estos Términos, las disposiciones de dichos contratos adicionales prevalecerán.
2. Vinculación
Al registrarte en Balance Spa, acceder o utilizar de cualquier otro modo este sitio, aceptas regirte por las condiciones que se exponen a continuación. El solo uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos particulares, también te pediremos que lo aceptes explícitamente.
3. Comunicación electrónica
Al utilizar Balance Spa o comunicarte con nosotros por medios electrónicos, asumimos que aceptas y reconoces que podemos comunicarnos contigo electrónicamente en nuestro sitio web o enviarte un correo electrónico, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones digitales que te proporcionemos cumplen con la normativa jurídica, y con el derecho que tienes, entre otros, de recibir las comunicaciones por escrito.
4. Propiedad intelectual
Balance Spa o nuestros licenciantes tenemos y gestionamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en esta web, y los datos, la información y otros recursos mostrados o accesibles desde esta web.
4.1 Todos los derechos están reservados
A menos que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede una licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, patentes, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
Esto significa que no utilizarás, copiarás, reproducirás, ejecutarás, mostrarás, distribuirás, incrustarás en cualquier medio electrónico, alterarás, realizarás ingeniería inversa, descompilarás, transferirás, descargarás, transmitirás, monetizarás, venderás, comercializarás o harás uso de cualquier recurso de este sitio web en cualquier forma, sin nuestro permiso previo por escrito, excepto y sólo en la medida en que se estipule lo contrario en normas de leyes obligatorias como sucede con el derecho de cita.
5. Boletín de noticias y redes sociales
No obstante lo anterior, tu puedes reenviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico y/o compartir en las redes sociales nuestros contenidos a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.
6. Propiedad de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de las webs, redes o plataformas de terceros accesibles desde Balance Spa. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de esos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en esos sitios web no son necesariamente compartidas o respaldadas por Balance Spa.
No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios. Tu asumes todos los riesgos asociados al uso de estas webs y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, sea cual sea la forma en que se produzca, que resulte de tu divulgación de datos personales a terceros.
7. Uso responsable
Al visitar nuestro sitio web, te comprometes a utilizarlo sólo para los fines previstos y según lo permitido por estos Términos, cualquier contrato adicional con nosotros, y aplicables leyes, reglamentos y prácticas en línea generalmente aceptadas y directrices de la industria.
No debes usar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada relacionada con nuestro sitio web.
Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que provoque o pueda provocar daños a este sitio web o que interfieran en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.
8. Registro
Puedes registrarte para obtener una cuenta en Balance Spa. Durante este proceso, es posible que se te pida que elijas una contraseña. Tu eres responsable de mantener la confidencialidad de tus contraseñas y de la información de la cuenta y te comprometes a no compartir tus contraseñas, la información de tu cuenta o el acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona.
Al registrarte y obtener una cuenta en Balance Spa declaras bajo juramento que los datos ingresados por ti son información veraz y vigente. Balance Spa no se hace responsable por la certeza de los datos personales registrados y/o suministrados por ti.
No debes permitir que ninguna otra persona use tu cuenta para acceder a este sitio web porque tu eres el responsable de todas las actividades que ocurren a través del uso de tus contraseñas o cuentas. Debes notificarnos inmediatamente si tienes conocimiento de la divulgación de tu contraseña. Después de la cancelación de tu cuenta, no intentarás registrar una nueva cuenta sin nuestra autorización.
9.1 Costos de envíos y Traslado de equipos
Todos nuestros envíos son efectuados exclusivamente en Colombia. Los envíos a nivel nacional tienen un costo de $12.000 COP por producto en el pedido de compra, o cualquier valor designado por Balance Spa.
Los traslados de equipos lo efectuamos para prestar nuestros servicios a domicilio únicamente en Cundinamarca y tienen un costo de:
- $20.000 COP de 0-6 km de Usaquén.
- $30.000 COP de 6-18 km de Usaquén.
- $40.000 COP de 18-36 km de Usaquén.
- $50.000 COP > de 36 km de Usaquén.
Desde $400.000 COP de compra en productos, el envío es gratis!, igualmente a algunos productos en promoción se les asignará envío gratis. Al momento de realizarte el envío del producto te enviaremos un email a tu dirección de correo electrónico registrado informándote del número de la guía con la cual se envía tu producto para que realices el seguimiento correspondiente.
9.2 Tiempos de Entrega
Para todos los productos que compres en Balance Spa entre 5 y 7 días máximos para la entrega, contando a partir del día de aprobación del pago electrónico. Para los servicios deben ser acordados previa cita virtual o telefónica.
La entrega de los productos se realizará de lunes a viernes en horarios de 8:00 a.m a 6:00 p.m, en caso de no encontrar el destinatario su paquete entrará a reexpedición y por lo que pudiera sumarse 3 días hábiles a los indicados. Para los pedidos de fin de semana, o festivo, al tiempo de entrega se le sumará 1 o 2 días hábiles a los indicados.
9.3 Condiciones y Restricciones de Envío
Solo se realizarán envíos en días hábiles, de lunes a viernes. Todos los envíos llevarán un acuse de recibo. No reembolsaremos costos de envío en caso de que se acuerde una entrega personal. El tiempo de entrega está condicionado a restricciones viales dispuestas por el Ministerio de Transporte, lo que puede afectar los tiempos de entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar tu compra si la pasarela de pagos nos informa que tu pago es fraudulento. Antes de abordar nuestra política de devoluciones y reembolsos, te recomendamos que si tienes alguna duda en cuanto a los envíos te comuniques con nosotros a través de nuestra página de contacto o del correo electrónico que más abajo te mencionaremos.
10. Política de Devoluciones y Reembolsos
10.1 Derecho de retracto o desistimiento
Tienes derecho a terminar el contrato en un plazo de cinco (5) días hábiles sin indicar el motivo. El plazo de arrepentirte, desistir o de retracto expirará transcurridos cinco (5) días hábiles a partir del día en que recibas el producto, o un tercero distinto del transportista e indicado por ti reciba o adquiera, la posesión física de la última mercancía, o la posesión física del último lote o pieza; término dentro del cual deberás informarnos y devolver los productos adquiridos a Balance Spa.
Para ejercer el derecho de retracto, debes informarnos de tu decisión de retractarte de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). A continuación encontrarás nuestros datos de contacto. Puedes utilizar el modelo adjunto de formulario de retracto, pero no es obligatorio.
También puedes rellenar y presentar electrónicamente el modelo de formulario de retracto o cualquier otra declaración inequívoca en nuestra página de contacto.
Si utilizas esta opción, te comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicho retracto en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico). También podrás comunicarte con nuestra área de Servicio al Cliente a través de: la línea de atención 3005727191 o al correo electrónico [email protected] en el horario: de lunes a sábado de 09:00 a.m. a 4:00 p.m.
Para cumplir el plazo de retracto, basta con que envíes tu comunicación sobre el ejercicio del derecho de retracto antes de que expire el plazo del mismo. Dispondrás de 3 días hábiles luego de comunicarte el acuse de recibo de dicho retracto para devolver el producto a la dirección que te indiquemos.
10.2 Consecuencias de la retirada
Si dejas sin efecto el contrato retractándose del mismo, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluidos los gastos de entrega. A excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar menos costoso que ofrezcamos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en treinta (30) días continuos a partir del día en que nos informes de tu decisión de rescindir el contrato.
Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ninguna comisión como resultado de dicho reembolso.
Solo tú eres responsable de la disminución del valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la operatividad de los productos.
Por favor, ten en cuenta que hay algunas excepciones legales al derecho de retracto y, por tanto, algunos artículos no se pueden devolver o cambiar. Este derecho no aplica a productos de uso personal, como ropa interior, trajes de baño, fajas, medias, accesorios para el cabello, perfumes, cremas, cosméticos, zarcillos y joyas.
Asimismo, el Producto no debe presentar signos de uso, suciedad o desgaste, estar dañado o deteriorado, te informaremos si esto aplica a tu caso en particular.
11. Reversión del pago
Cumpliendo con el Decreto 587 de 2016, tendrás derecho a la reversión del pago realizado si fueras afectado por fraude, una operación no solicitada, un producto comprado y no recibido o entregado sin ser el solicitado, si recibiste un producto que no cumple con las características ofertadas en la compra o que el producto entregado presente defectos.
Si lo anterior te sucede tienes el derecho de hacer el reclamo pertinente a través de una carta explicativa vía correo electrónico a [email protected], dentro de los cinco (5) hábiles siguientes al:
- día en que recibiste el producto defectuoso o no solicitado,
- día en que detectaste la transacción fraudulenta o no solicitada,
esto detallando de forma precisa y breve las razones y argumentos de tu reclamo, indicando, además, el valor exacto por el que solicitas la reversión y la identificación de la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o instrumento de pago al que fue cargada la operación.
Debes agregar a esta carta explicativa que el producto estará a nuestra disposición para recogerlo en las mismas condiciones y en el mismo lugar en que lo recibiste o donde por acuerdo mutuo establezcamos, igualmente no puede faltar en esta carta el número de la operación, monto o valor, fecha y hora con su respectivo soporte o medio de verificación.
En ese mismo plazo, deberás informar tu intención de reversar el pago a la entidad financiera que te otorga el instrumento de pago electrónico que usaste para realizar la compra, anexando los soportes a la comunicación e indicando lo siguiente:
- Causas, razones y argumentos de la solicitud de reversión del pago con el respectivo monto exacto.
- Anexar soporte de la transacción realizada, debe estar visible el número, monto o valor, fecha y hora.
- Identificación de la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o instrumento de pago al que fue cargada la operación.
- Copia firmada y sellada del reclamo presentado ante nosotros (Balance Spa).
Presentada la solicitud de reversión ante la entidad financiera utilizada, esta dispondrá de un plazo de cinco (15) días hábiles para hacerla efectiva.
Si tu eres la afectada o afectado pero no eres el mismo titular del instrumento de pago (tarjeta débito o crédito), la comunicación que se entregue a la entidad financiera deberá ser presentada por el titular del producto financiero.
12. Políticas de Cambios
Si deseas solicitar el cambio de productos es necesario que cumplas con ciertas condiciones, debes hacerlo en un plazo máximo treinta (30) días continuos, contados desde el día que recibiste el producto. Este no debe haber sido usado ni modificado y debe estar en las mismas condiciones en que se entregó, contener las etiquetas, accesorios y empaques originales.
Productos en promoción, oferta o descuento como otros accesorios no tienen cambio, tampoco realizamos cambios sobre productos ya cambiados o productos de uso personal.
No devolvemos el dinero a excepción de los casos donde se está en ejercicio del derecho a retracto y los cambios deben ser por un valor igual o superior al valor del producto siempre que agregues la diferencia faltante para cubrir el monto total.
El cambio puedes hacerlo por medio de nuestro sitio web, presentando una solicitud a través de cualquiera de los distintos medios de contacto disponibles agregando tu nombre completo y número de Cédula de Ciudadanía, el número del pedido, el número del documento correspondiente a la factura y el resto de información que sea relevante agregar a la solicitud.
Balance Spa dará respuesta a tu solicitud en un plazo no mayor a (15) días hábiles, a través de un email u otro sistema que consideremos pertinente. Si el cambio fuera procedente, Balance Spa te solicitará la devolución del producto y los costos por servicio de envío o transporte correrán por tu cuenta.
13. Contenido publicado por ti
Ofrecemos varias herramientas de comunicación abierta en Balance Spa, como comentarios en el blog, publicaciones en el blog, tableros de mensajes, valoraciones y reseñas, y varios servicios de redes sociales.
Puede que no nos resulte factible filtrar o supervisar todo el contenido que tu y otros puedan compartir o enviar en o a través de Balance Spa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar el contenido y de supervisar todo el uso y la actividad en nuestro sitio web, y de eliminar o rechazar cualquier contenido a nuestra entera discreción.
Al publicar información o utilizar cualquier herramienta de comunicación abierta tal y como se menciona, aceptas que su contenido cumplirá con estos Términos y Condiciones y no debe ser ilícito o ilegal, ni infringir los derechos legales de ninguna persona.
14. Envío de ideas
No envíe ideas, inventos, trabajos de autoría u otra información que pueda considerarse su propia propiedad intelectual y que le gustaría presentarnos, a menos que primero hayamos firmado un acuerdo con respecto a la propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación.
Si las compartes con nosotros sin dicho acuerdo por escrito, nos otorgas una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.
15. Terminación de uso
Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento el acceso, temporal o permanentemente, a Balance Spa o a cualquiera de nuestros servicios. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de tu acceso o uso de esta web o de cualquier contenido que puedas haber compartido en este sitio web.
No tendrás derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago por tal motivo, ni siquiera si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier contenido con el que hayas contribuido o en el que hayas confiado. No debes eludir o evitar, o intentar eludir o evitar, cualquier medida de restricción de acceso en Balance Spa.
16. Garantías y responsabilidad
Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que fuera ilegal limitar o excluir. Balance Spa y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos.
Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto que sería ilícito o ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad.
De igual forma, en ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto (incluyendo cualquier daño por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o base de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) incurridos por ti o por cualquier tercero, que surja de tu acceso o uso de Balance Spa.
Salvo que indiquemos lo contrario en relación a un Producto en específico, en general, los productos que se comercializan en Balance Spa tendrán una garantía de treinta (30) días continuos o la ofrecida por el productor, la que sea superior, en ambos casos contada partir del momento en que recibas el Producto.
Para hacer efectiva la Garantía es tu obligación cumplir a cabalidad con todas las condiciones y requisitos indicados en la «Políticas de Cambios» expuesta en estos Términos y Condiciones.
Balance Spa tendrá el derecho de reparar o reponer el bien, o devolver el dinero pagado por el producto. El producto reparado o su reposición por otro nuevo se te enviará a la dirección que hayas suministrado en el registro o al lugar indicado por escrito al área de servicio al Cliente de Balance Spa.
La reparación en caso que se pueda efectuar, se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes contados a partir del día siguiente en que se reciba el Producto en el deposito de Balance Spa. En caso de tomar más tiempo debido a la complejidad de la reparación, se te informará de tal situación.
Si el Producto no puede ser reparado o la falla inicial persiste se procederá a reponer el producto por uno idéntico o similar, se generará un bono o se realizara el reembolso de tu dinero, según lo que prefieras. En ningún caso las características del Producto podrán ser inferiores a las del bien que dio lugar a la garantía.
Las reparaciones realizadas a los productos no tendrán ningún costo, y su transporte será asumido por Balance Spa. Si te decides a reponer el bien por otro igual o uno con características similares, el cambio se realizará dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que se reciba el producto objeto de cambio en el deposito de Balance Spa, y el término de la garantía empieza a correr nuevamente.
Para los casos de devolución de dinero Balance Spa tiene hasta quince (15) días hábiles a partir de la aceptación de la garantía para efectuar el reembolso. La aceptación de una Garantía dependerá de la categoría a la cual pertenezca el producto.
Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia ti por todos los daños que surjan o estén relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, agravio o cualquier otra forma) se limitará al precio total que nos pagaste para comprar dichos productos o servicios. Dicho límite se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.
17. Tratamiento de Datos Personales
Para acceder a Balance Spa y/o servicios, es posible que se te pida que proporciones cierta información sobre ti como parte del proceso de registro. En el marco de estos Términos y Condiciones, es tu compromiso y responsabilidad que toda la información que proporciones sea siempre precisa, correcta y actualizada.
Nos tomamos muy en serio tus datos personales y nos comprometemos a proteger tus datos. No utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviar spam. Cualquier correo electrónico que te enviemos solo estará relacionado con el suministro de productos o servicios acordados.
Hemos desarrollado una política para abordar cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales. Para más información, consulta nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales y nuestra Política de cookies.
18. Accesibilidad
Nos comprometemos a que los contenidos que ofrecemos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tienes una discapacidad y no puedes acceder a cualquier parte de nuestro sitio web debido a tu discapacidad, te pedimos por favor que nos avises incluyendo una descripción detallada del problema que has encontrado.
Si el problema es fácilmente identificable y podemos resolver de acuerdo con las herramientas y técnicas de la tecnología de la información estándar del sector, lo resolveremos rápidamente.
19. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal
Se prohíbe el acceso a esta web desde territorios o países donde el contenido o la compra de los productos o servicios online vendidos en Balance Spa pueda ser ilegal. No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y reglamentos de exportación de la República de Colombia.
20. Marketing de afiliados y publicidad
A través de este sitio web podemos realizar actividades de marketing de afiliación por las que recibimos un porcentaje o una comisión por la venta de servicios o productos en este sitio web o a través de él. También podemos aceptar patrocinios u otras formas de compensación publicitaria de empresas.
Esta información pretende cumplir con los requisitos legales sobre marketing y publicidad que puedan ser de aplicación, como las normas bajo la rectoría de la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia.
21. Asignación y cesiones
Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión en violación de esta Sección será nula y sin efecto.
22. Incumplimientos de estos Términos y condiciones
Si algún elemento de estos Términos y Condiciones no está completo, es inaplicable, se declara nulo, inexistente o ineficaz, deberá ser interpretado dentro del contexto del mismo y en ningún caso afectará la validez y la aplicabilidad del resto de los elementos de este documento.
Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud lo que aquí se expone, si incumples estos Términos y Condiciones de cualquier manera, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, la suspensión temporal o permanente de tu acceso a Balance Spa, incluyendo si fuera necesario, comunicarnos desde Balance Spa con tu proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee tu acceso a este sitio web, y/o iniciar acciones legales.
23. Fuerza mayor (Force majeure)
Excepto en el caso de las obligaciones de pago de dinero, ningún retraso, fallo u omisión por parte de cualquiera de las partes en el cumplimiento o la observancia de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente documento se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones si, y mientras, dicho retraso, fallo u omisión se deba a una causa más allá del control razonable de dicha parte.
24. Indemnización
Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, relacionados con la violación de estas condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.
25. Renuncia
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de interrupción, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni al derecho posterior de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.
26. Idioma
Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Español; castellano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.
27. Acuerdo completo
Estos términos y condiciones, junto con nuestra Política para el Tratamientos de Datos Personales y nuestra Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre Balance Spa y tú en relación con tu uso de esta web.
28. Actualización de los presentes Términos y Condiciones
Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Le notificaremos por escrito cualquier cambio o actualización, y los Términos y Condiciones revisados entrarán en vigor a partir de la fecha en que le enviemos dicha notificación. El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará un aviso de su aceptación de cumplir y estar sujeto por estos Términos y Condiciones. Para solicitar una versión anterior de estos Términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros.
29. Elección de ley y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Colombia. Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida permitida para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.
30. Información del contacto
Este sitio web es propiedad y está gestionado por Balance Spa.
Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con estos Términos y Condiciones a través de nuestra página de contacto.
Buena parte de la información jurídica, reglamentaria y estatutaria que nos enmarca se encuentra en el Sistema de Información sobre Comercio Exterior (SICE). y en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la República de Colombia.
31. Descargar
También puedes descargar nuestros términos y condiciones como un PDF.
32. Sugerencia importante
Si no aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales, documentos que tienen carácter obligatorio y vinculante, lamentablemente debemos sugerirte no utilizar, acceder, registrarte o realizar cualquier acto de comercio en Balance Spa.
